Para comprar um curso na nossa loja virtual, siga este passo a passo:

1. Acesse a loja virtual: Vá até a página inicial e navegue pelas trilhas ou pela lista completa de cursos.
2. Escolha seu curso: Clique no curso desejado para ver mais detalhes.
3. Adicione ao carrinho: Clique em “Adicionar ao carrinho”.
4. Revise o carrinho: Acesse a área “Carrinho” e confira se os cursos estão corretos.
5. Finalize a compra: Clique em “Finalizar compra”.
6. Faça login ou crie uma conta: Caso ainda não tenha cadastro, crie um rapidamente.
7. Informe os dados de pagamento: Escolha a forma de pagamento e preencha o endereço de faturamento.
8. Conclua o pedido: Clique em “Pagar” para finalizar.
9. Acesse seu curso: Você será redirecionado para uma página de confirmação e receberá um e-mail com as instruções de acesso.

Dica: Guarde o e-mail de confirmação, ele contém o link para acessar o curso sempre que precisar.

Não. Após a confirmação do pagamento, não é possível alterar o pedido.

Caso queira modificar algo, recomendamos cancelar a compra dentro do prazo de 7 dias e realizar um novo pedido com as informações corretas.

Você receberá um e-mail com o link de acesso à plataforma dos cursos imediatamente após a confirmação de pagamento e poderá começar seus estudos no mesmo dia.
Dica: Se não encontrar o e-mail na caixa de entrada, verifique o spam ou lixo eletrônico.

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Para receber seu certificado de conclusão, siga estas etapas:

1. Inicie o curso: Acesse sua conta e comece o curso adquirido.

    

2. Conclua todo o conteúdo: Assista a todas as aulas e complete as atividades propostas.

    

3. Participe da avaliação final: Responda à avaliação ao final do curso (quando houver).

    

4. Receba seu certificado: Após aprovação, o certificado será gerado em formato PDF.

    

5. Compartilhe sua conquista: Você pode compartilhar seu certificado diretamente no LinkedIn.

Atenção, para os cursos de NRs, você receberá o seu certificado por e-mail em até 24 horas a partir da data de conclusão, de segunda a sexta (exceto feriados).

A Leve Educação segue o Código de Defesa do Consumidor e garante o direito de arrependimento para compras online.

Veja como funciona:

1. Prazo para reembolso: Você pode solicitar o cancelamento e reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra ou recebimento do acesso ao curso.

    

2. Como solicitar: Envie um e-mail para suporte@leveeducacao.com.br informando o número do pedido e seus dados de compra.

    

3. Suspensão de acesso: Após o pedido de cancelamento, o acesso ao curso será suspenso imediatamente.

    

4. Exceções: Após os 7 dias, o reembolso só será concedido em casos de falha técnica comprovada que impeça o acesso e não seja solucionada em até 5 dias úteis.

    

5. Forma de reembolso:

    

   • Cartão de crédito: o estorno será feito pela operadora e pode aparecer em até 2 faturas subsequentes.

      

   • Pix ou boleto: o valor será devolvido em até 10 dias úteis para a conta indicada.

      

Dúvidas ou solicitações: entre em contato pelo e-mail suporte@leveeducacao.com.br (de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h – horário de Brasília).

• Assinaturas: podem ser canceladas a qualquer momento pelo link do e-mail de confirmação. Se não quiser renovar, cancele antes da próxima cobrança.

   

• Pré-vendas: podem ser canceladas antes do envio. Depois do envio, é possível solicitar reembolso conforme nossa política.

   

• Experimente antes de comprar: você tem um prazo para devolver. Se não devolver no prazo, o valor será cobrado automaticamente.

   

Dúvidas: envie um e-mail para suporte@leveeducacao.com.br.

Aceitamos diversas formas de pagamento, garantindo segurança e praticidade em suas compras:

• Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  
• Google Pay / Apple Pay
• Boleto bancário
  
• Pix (em breve)